מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 10 בנובמבר 2026
העמוד הזה מסביר איזה מידע JackDan Hair Studio (שם העסק הרשום: דן וויסמן, ניצה 8 ג, נתניה) אוסף כשפונים אלינו, כשקובעים תור וכשמקבלים מאיתנו הודעות בוואטסאפ, ומה אנחנו עושים איתו.
איזה מידע אנחנו אוספים
- שם ומספר טלפון.
- ההודעות והתמונות שאתן שולחות אלינו בוואטסאפ, למשל תמונה של השיער כדי לתת הצעת מחיר.
- פרטי התור: תאריך, שעה, סוג הטיפול ואיש הצוות.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לענות לשאלות, לתת טווח מחיר ולקבוע תור.
- כדי לשלוח תזכורת לפני תור שנקבע, ולקבל אישור הגעה או בקשה לשינוי.
- כדי לחזור אליכן כשביקשתן שנחזור.
אנחנו לא שולחים הודעות פרסום בוואטסאפ למי שלא ביקשה, ולא מוכרים מידע לאף אחד.
וואטסאפ והעוזר הדיגיטלי
אנחנו מתכתבים דרך WhatsApp Business Platform הרשמית של Meta. חלק מההודעות הראשונות עשויות להיענות על ידי עוזר דיגיטלי שמבוסס על בינה מלאכותית ועונה בשם הסטודיו. בכל שלב אפשר לבקש לדבר עם מישהי מהצוות, ובקשות לתור, תלונות ושאלות שאין לעוזר תשובה עליהן מועברות לצוות.
עם מי המידע משותף
רק עם ספקי שירות שמאפשרים לנו לעבוד, ורק במידה שהם צריכים:
- Meta (WhatsApp) וספק החיבור המורשה שלה, להעברת ההודעות.
- מערכת ניהול התורים שלנו (קבענו), לשמירת התורים.
- Anthropic, ספקית הבינה המלאכותית שמנסחת את התשובות של העוזר הדיגיטלי.
- ספק אחסון הענן שעליו פועל השרת שלנו, ו-Google (Gmail) להעברת פניות לצוות.
כמה זמן המידע נשמר
היסטוריית השיחות בשרת שלנו נמחקת אוטומטית אחרי 90 יום. פרטי תורים נשמרים במערכת התורים כל עוד אתן לקוחות שלנו, או עד שתבקשו למחוק אותם.
הזכויות שלכן
- לבקש לראות את המידע שיש לנו עליכן, לתקן אותו או למחוק אותו.
- להפסיק לקבל תזכורות לתורים: כותבים לנו בוואטסאפ או מתקשרים, ואנחנו מפסיקים.
- אפשר גם לחסום את המספר שלנו בוואטסאפ בכל רגע.
יצירת קשר בנושא פרטיות
מייל: jackdan.nitza@gmail.com
טלפון: 09-8824581 או בוואטסאפ 053-3387322
כתובת: ניצה 8 ג, נתניה